Soluções

quem somos

Fullcommerce é a unidade de negócios da Via Varejo que oferece soluções customizadas para a operação de cada cliente, desde a plataforma até a gestão dos canais de atendimento on e off-line. Analisamos qual a necessidade da sua empresa e propomos a melhor estratégia de acordo com o cenário encontrado, alinhada aos resultados que você deseja alcançar. Dispomos da expertise já aplicada aos maiores portais de e-commerce do país – CasasBahia.com.br, Pontofrio.com e Extra.com.br, além da tradição e ampla malha logística da Via Varejo, companhia presente em mais de 400 municípios brasileiros.

Soluções

SOLUÇÃO 360º

Nossa principal solução é chamada de full commerce
pois cobrimos todo o ciclo de compra online

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Marketing

Solução robusta e modular, personalizada para cada tipo de negócio

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Vendas

Com equipes dedicadas em planejamento, mídias, BI, marketing e vendas

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Logística

Operação de ponta a ponta com armazenagem, expedição e reversa

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Transportes

Transportadas para todo o Brasil e modalidades de entregas especiais

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Atendimento

Gestão completa de atendimento
em diversos canais

Nossos clientes

Nosso portfólio conta com grandes marcas do mercado, atuantes em diversos segmentos e reconhecidas internacionalmente

MODELOS DE ATUAÇÃO

Contamos com opções modulares e customizáveis
para o seu negócio, conheça um pouco sobre elas

Fulfillment

Sistema de logística totalmente integrado à gestão de estoque, garantindo agilidade e assertividade na entrega. A solução de Fulfillment tem os melhores parceiros para garantir ao cliente o melhor prazo, menor custo de frete e os melhores SLAs de entrega

Plataforma

Tecnologia utilizada nas bandeira do grupo (Pontofrio.com, Extra.com.br, CasasBahia.com.br) Plataforma robusta, veloz, escalável, disponível fulltime e facilmente administrável. A solução de plataforma fornece e administra todas as ferramentas abaixo com as melhores e mais atualizadas práticas do mercado

SERVIÇOS ON-DEMAND

Além das soluções contempladas em cada pacote, contamos com uma vasta seleção de serviços que podem ser contratados conforme sua necessidade

Marketing

  • Criação e disparo de e-mails marketing
  • Calendário estratégico
  • Peças para display
  • Landing pages e hotsites
  • SEO
  • CRM
  • Web Analytics

Tecnologia

  • Aquisição de domínio
  • Infraestrutura tecnológica
  • Configuração da plataforma
  • Integrações sistêmicas
  • Configuração dos Cubos de venda
  • Equipe Front-end dedicada
  • Gestão de cache

Atendimento

  • Aquisição de domínio
  • Infraestrutura tecnológica
  • Configuração de plataforma
  • Integrações sistêmicas
  • Configuração dos Cubos de venda